Waar kunnen we je bij helpen?
Zorgvervoer
Regulier taxivervoer
Zakelijk vervoer
Luchthavenvervoer
Eventvervoer
Over het leerlingenvervoer
Wijzigingen aan het vervoer, zoals ziekmeldingen of afmeldingen, kun je eenvoudig doorgeven via ons online portaal.
Je kind afmelden, bijvoorbeeld vanwege ziekte, kun je eenvoudig online doorgeven middels het online portaal. Wij vragen om dit tijdig door te geven, minimaal een uur voor de aanhankelijke aankomsttijd, zodat wij de rit hierop aan kunnen passen.
Lukt dit niet of heb je hier hulp bij nodig? Neem gerust contact met ons op.
Hoewel wij altijd streven om zo dichtbij de afgesproken tijd aan te rijden, mag de taxi 15 minuten voor tot 15 minuten na de afgesproken ophaaltijd aankomen. Is de taxi er na die 15 minuten nog steeds niet? Wij begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn. In het portaal kun je zien waar de chauffeur rijdt en hoelang het dus nog ongeveer gaat zijn, voordat hij of zij bij jullie op locatie is.
Heb je hier vragen over? Dan kun je altijd telefonisch contact met ons opnemen.
Nee, dit hoeft niet. Tijdens de schoolvakanties en studiedagen rijdt er automatisch geen leerlingenvervoer naar dichte scholen.
Via ons online portaal kun je alle details van je rit inzien, inclusief waar de chauffeur op dat moment rijdt. Zo heb je direct inzichtelijk hoe lang het nog ongeveer gaat duren totdat de chauffeur bij jullie is.
Ja, dat is in uitzonderlijke gevallen mogelijk. Hiervoor is wel toestemming van de gemeente nodig. Neem daarom altijd eerst contact op met jouw gemeente.
Als je kind weer klaar is om naar school te gaan na ziekte, kun je via ons online portaal een betermelding doorgeven. De chauffeur komt de volgende dag weer bij jullie langs om jouw kind naar school en weer naar huis te brengen.
De voorwaarden rondom het leerlingenvervoer kunnen verschillen per gemeente. Wij raden dan ook altijd aan om op de website van jouw gemeente verdere informatie op te zoeken of om direct contact met hen op te nemen. Zij zullen je altijd te woord staan voor vragen over bijvoorbeeld de maximale reistijd, wanneer een kind recht heeft op leerlingenvervoer of wat de eigen bijdrage is.
De informatie hiervan vind je op de website van jouw gemeente, zoals hier van gemeentes Enschede, Hengelo, Losser, Borne of Haaksbergen. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Wijzigingen aan het vervoer, zoals ziekmeldingen of afmeldingen, kun je eenvoudig doorgeven via ons online portaal.
Je kind afmelden, bijvoorbeeld vanwege ziekte, kun je eenvoudig online doorgeven middels het online portaal. Wij vragen om dit tijdig door te geven, minimaal een uur voor de aanhankelijke aankomsttijd, zodat wij de rit hierop aan kunnen passen.
Lukt dit niet of heb je hier hulp bij nodig? Neem gerust contact met ons op.
Hoewel wij altijd streven om zo dichtbij de afgesproken tijd aan te rijden, mag de taxi 15 minuten voor tot 15 minuten na de afgesproken ophaaltijd aankomen. Is de taxi er na die 15 minuten nog steeds niet? Wij begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn. In het portaal kun je zien waar de chauffeur rijdt en hoelang het dus nog ongeveer gaat zijn, voordat hij of zij bij jullie op locatie is.
Heb je hier vragen over? Dan kun je altijd telefonisch contact met ons opnemen.
Nee, dit hoeft niet. Tijdens de schoolvakanties en studiedagen rijdt er automatisch geen leerlingenvervoer naar dichte scholen.
Via ons online portaal kun je alle details van je rit inzien, inclusief waar de chauffeur op dat moment rijdt. Zo heb je direct inzichtelijk hoe lang het nog ongeveer gaat duren totdat de chauffeur bij jullie is.
Ja, dat is in uitzonderlijke gevallen mogelijk. Hiervoor is wel toestemming van de gemeente nodig. Neem daarom altijd eerst contact op met jouw gemeente.
Als je kind weer klaar is om naar school te gaan na ziekte, kun je via ons online portaal een betermelding doorgeven. De chauffeur komt de volgende dag weer bij jullie langs om jouw kind naar school en weer naar huis te brengen.
De voorwaarden rondom het leerlingenvervoer kunnen verschillen per gemeente. Wij raden dan ook altijd aan om op de website van jouw gemeente verdere informatie op te zoeken of om direct contact met hen op te nemen. Zij zullen je altijd te woord staan voor vragen over bijvoorbeeld de maximale reistijd, wanneer een kind recht heeft op leerlingenvervoer of wat de eigen bijdrage is.
De informatie hiervan vind je op de website van jouw gemeente, zoals hier van gemeentes Enschede, Hengelo, Losser, Borne of Haaksbergen. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Over het Wlz-vervoer
Een Wlz-indicatie voor vervoer is een officieel besluit van het CIZ, waarin staat dat je recht hebt op vervoer van en naar je zorglocatie, zoals dagbesteding of een behandelaar. Je krijgt deze specifieke indicatie wanneer je door een fysieke of verstandelijke beperking niet in staat bent om zelfstandig of met hulp van je omgeving te reizen. Het CIZ bepaalt of je recht hebt op deze indicatie en in welke vorm deze wordt toegewezen.
Via de website van het CIZ kan je online een Wlz-check doen om te kijken of jij of iemand anders in jouw omgeving in aanmerking komt voor een Wlz-indicatie.
Je komt in aanmerking voor Wlz-vervoer als je een geldige indicatie hebt, afgegeven door het CIZ. Zij beoordelen dan dus of je hier recht op hebt. Ook bepalen zij welke vorm van vervoer wordt toegewezen.
Met de online check van het CIZ kan je snel inzicht krijgen of je eventueel recht zou kunnen hebben op de indicatie.
Controleer eerst of je een Wlz-indicatie van het CIZ hebt, waarin staat dat je recht hebt op 'vervoer'. Neem vervolgens contact op met jouw zorginstelling. De instelling waar je dagbesteding of behandeling volgt, is namelijk (over het algemeen) verantwoordelijk voor het regelen van het vervoer. Zij melden je aan bij een vervoerder (zoals Brookhuis) en beheren de ritten.
Regel je de zorg zelf via een Persoonsgebonden Budget (PGB) of een Volledig Pakket Thuis (VPT)? Neem dan contact op met het zorgkantoor om te bespreken hoe je het vervoer kunt organiseren en declareren.
Heb je al een indicatie met vervoer via een instelling? Dan hoef je zelf niets te doen; de instelling neemt contact met ons op om alles in te plannen.
Of de kosten volledig worden vergoed, hangt af van je persoonlijke indicatie en de afspraken met het zorgkantoor of je zorginstelling. Wordt het wel vergoed? Dan regelt jouw zorginstelling dit met de vervoerder, zoals Brookhuis. Heb je een PGB? Dan betaal je de ritten vanuit je eigen budget.
Twijfel je of wil je meer informatie rondom vergoedingen? Neem hiervoor altijd contact op met je zorginstelling of het zorgkantoor.
Nee, dit kun je niet direct bij ons aanvragen. Dit vervoer verloopt altijd via je eigen zorginstelling. Wij voeren in opdracht van hen de ritten uit. Voor (aan)vragen kan je dan ook het beste contact met hen opnemen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Een Wlz-indicatie voor vervoer is een officieel besluit van het CIZ, waarin staat dat je recht hebt op vervoer van en naar je zorglocatie, zoals dagbesteding of een behandelaar. Je krijgt deze specifieke indicatie wanneer je door een fysieke of verstandelijke beperking niet in staat bent om zelfstandig of met hulp van je omgeving te reizen. Het CIZ bepaalt of je recht hebt op deze indicatie en in welke vorm deze wordt toegewezen.
Via de website van het CIZ kan je online een Wlz-check doen om te kijken of jij of iemand anders in jouw omgeving in aanmerking komt voor een Wlz-indicatie.
Je komt in aanmerking voor Wlz-vervoer als je een geldige indicatie hebt, afgegeven door het CIZ. Zij beoordelen dan dus of je hier recht op hebt. Ook bepalen zij welke vorm van vervoer wordt toegewezen.
Met de online check van het CIZ kan je snel inzicht krijgen of je eventueel recht zou kunnen hebben op de indicatie.
Controleer eerst of je een Wlz-indicatie van het CIZ hebt, waarin staat dat je recht hebt op 'vervoer'. Neem vervolgens contact op met jouw zorginstelling. De instelling waar je dagbesteding of behandeling volgt, is namelijk (over het algemeen) verantwoordelijk voor het regelen van het vervoer. Zij melden je aan bij een vervoerder (zoals Brookhuis) en beheren de ritten.
Regel je de zorg zelf via een Persoonsgebonden Budget (PGB) of een Volledig Pakket Thuis (VPT)? Neem dan contact op met het zorgkantoor om te bespreken hoe je het vervoer kunt organiseren en declareren.
Heb je al een indicatie met vervoer via een instelling? Dan hoef je zelf niets te doen; de instelling neemt contact met ons op om alles in te plannen.
Of de kosten volledig worden vergoed, hangt af van je persoonlijke indicatie en de afspraken met het zorgkantoor of je zorginstelling. Wordt het wel vergoed? Dan regelt jouw zorginstelling dit met de vervoerder, zoals Brookhuis. Heb je een PGB? Dan betaal je de ritten vanuit je eigen budget.
Twijfel je of wil je meer informatie rondom vergoedingen? Neem hiervoor altijd contact op met je zorginstelling of het zorgkantoor.
Nee, dit kun je niet direct bij ons aanvragen. Dit vervoer verloopt altijd via je eigen zorginstelling. Wij voeren in opdracht van hen de ritten uit. Voor (aan)vragen kan je dan ook het beste contact met hen opnemen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Over het ziekenvervoer
Het kan zijn dat jouw zorgverzekeraar ziekenvervoer vergoed (naast een eigen bijdrage en het eigen risico). Hier zitten echter wel een paar voorwaarden aan. Zo wordt het bijvoorbeeld alleen vergoed bij bepaalde behandelingen, zoals nierdialyses of oncologische behandelingen, maar ook als jij je enkel per rolstoel kan verplaatsen.
Om ziekenvervoer aan te vragen, neem je contact op met je zorgverzekeraar.
Absoluut! Ook als je geen recht hebt op zorgvervoer, kan je gebruik maken van onze (rolstoel)taxi's. Brookhuis verzorgt comfortabel en veilig vervoer naar het ziekenhuis, zoals naar het MST in Enschede of Oldenzaal of naar het ZGT in Almelo. Deze taxi's zijn eenvoudig online of telefonisch bij ons te bestellen.
Alles begint bij je eigen zorgverzekeraar. Je vraagt daar eerst een zogenaamde 'vervoersmachtiging' aan, waarna zij beoordelen of je in aanmerking komt voor ziekenvervoer. Zodra die toestemming er is, verwijst je zorgverzekeraar je door naar veelal ZCN of Transvision. Dit zijn regiehouders in jouw ziekenvervoer en helpen om alles af te stemmen met je zorgverzekeraar. In opdracht van hen rijden wij vervolgens het ziekenvervoer.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Het kan zijn dat jouw zorgverzekeraar ziekenvervoer vergoed (naast een eigen bijdrage en het eigen risico). Hier zitten echter wel een paar voorwaarden aan. Zo wordt het bijvoorbeeld alleen vergoed bij bepaalde behandelingen, zoals nierdialyses of oncologische behandelingen, maar ook als jij je enkel per rolstoel kan verplaatsen.
Om ziekenvervoer aan te vragen, neem je contact op met je zorgverzekeraar.
Absoluut! Ook als je geen recht hebt op zorgvervoer, kan je gebruik maken van onze (rolstoel)taxi's. Brookhuis verzorgt comfortabel en veilig vervoer naar het ziekenhuis, zoals naar het MST in Enschede of Oldenzaal of naar het ZGT in Almelo. Deze taxi's zijn eenvoudig online of telefonisch bij ons te bestellen.
Alles begint bij je eigen zorgverzekeraar. Je vraagt daar eerst een zogenaamde 'vervoersmachtiging' aan, waarna zij beoordelen of je in aanmerking komt voor ziekenvervoer. Zodra die toestemming er is, verwijst je zorgverzekeraar je door naar veelal ZCN of Transvision. Dit zijn regiehouders in jouw ziekenvervoer en helpen om alles af te stemmen met je zorgverzekeraar. In opdracht van hen rijden wij vervolgens het ziekenvervoer.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Over het dagbesteding vervoer
Hoe (en of) je vervoer naar de dagbesteding wordt vergoed, hangt af van je persoonlijke situatie. Dit wordt meestal geregeld via de Wmo of de Wlz.
Of de kosten vanuit de Wlz worden vergoed, hangt af van je indicatie en de afspraken met het zorgkantoor of je zorginstelling. Het is daarbij belangrijk dat er een ‘vervoer’-notitie op je indicatie staat. Heb je een PGB? Dan betaal je de ritten vanuit je eigen budget. Reis je via de Wmo, dan regelt de gemeente het vervoer voor je, mits dit wordt vergoed.
Het vervoer naar de dagbesteding wordt meestal geregeld vanuit de gemeente of het zorgkantoor, afhankelijk van je zorgindicatie:
- Wmo: De gemeente is verantwoordelijk voor dit vervoer als je zelfstandig woont en ondersteuning nodig hebt om deel te nemen aan de samenleving. Je vraagt dit aan bij het Wmo-loket van jouw gemeente.
- Wlz: Dit is bedoeld voor mensen die 24 uur per dag intensieve zorg of toezicht dichtbij nodig hebben. In dit geval regelt en betaalt het zorgkantoor (of de zorginstelling) het vervoer naar de dagbesteding.
Brookhuis voert voor veel gemeenten en instellingen dit vervoer uit. Heb je geen indicatie, maar wel vervoer nodig? Dan kun je uiteraard ook particulier een plek in ons groepsvervoer reserveren.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Hoe (en of) je vervoer naar de dagbesteding wordt vergoed, hangt af van je persoonlijke situatie. Dit wordt meestal geregeld via de Wmo of de Wlz.
Of de kosten vanuit de Wlz worden vergoed, hangt af van je indicatie en de afspraken met het zorgkantoor of je zorginstelling. Het is daarbij belangrijk dat er een ‘vervoer’-notitie op je indicatie staat. Heb je een PGB? Dan betaal je de ritten vanuit je eigen budget. Reis je via de Wmo, dan regelt de gemeente het vervoer voor je, mits dit wordt vergoed.
Het vervoer naar de dagbesteding wordt meestal geregeld vanuit de gemeente of het zorgkantoor, afhankelijk van je zorgindicatie:
- Wmo: De gemeente is verantwoordelijk voor dit vervoer als je zelfstandig woont en ondersteuning nodig hebt om deel te nemen aan de samenleving. Je vraagt dit aan bij het Wmo-loket van jouw gemeente.
- Wlz: Dit is bedoeld voor mensen die 24 uur per dag intensieve zorg of toezicht dichtbij nodig hebben. In dit geval regelt en betaalt het zorgkantoor (of de zorginstelling) het vervoer naar de dagbesteding.
Brookhuis voert voor veel gemeenten en instellingen dit vervoer uit. Heb je geen indicatie, maar wel vervoer nodig? Dan kun je uiteraard ook particulier een plek in ons groepsvervoer reserveren.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
Over de Valys
De reiskosten voor jou en eventuele reisgenoten worden automatisch afgeschreven van je rekening. Bij het aanvragen van de Valyspas zal er gevraagd worden om hiervoor een machtiging te ondertekenen. Je hoeft dus niet in de taxi af te rekenen.
Hoe ver van tevoren je Valys moet boeken, hangt af van het moment waarop je wilt vertrekken.
Reis je op maandag, dinsdag, woensdag of donderdag? Dan moet je je heen- en terugreis minimaal 8 uur van tevoren reserveren. Houd er rekening mee dat wanneer je na 21:00u boekt voor de volgende dag, of op de dag zelf, Valys €3 boekingskosten in rekening kan brengen.
Reis je op vrijdag, zaterdag of zondag tussen 06:00u en 08:00u? Dan moet je de heen- en terugreis uiterlijk vóór 18:00u de avond ervoor boeken. Wil je na 08:00u reizen? Reserveer de taxi dan uiterlijk vóór 21:00u de avond ervoor.
Nee, je kan geen Valys boeken door rechtstreeks met ons contact op te nemen. Je kan je rit eenvoudig boeken via Vita Mobiliteit of door te bellen naar 0900-9630 tegen je gebruikelijke belkosten. Dit is het nummer van de centrale van de Valys.
De Valys is gecombineerd vervoer en mag, als dit zo uitkomt, andere reizigers meenemen. Hierdoor kan en mag de reis maximaal anderhalf keer zo lang duren als een rechtstreekse taxi. Dit heeft daarentegen geen invloed op het aantal kilometers dat wordt gerekend. Dit wordt altijd bepaald aan de hand van de kortste route. Hier betaal je dus niks extra voor.
Ja, dit kan zeker! Je mag één begeleider gratis meenemen, met daarnaast nog maximaal twee reisgenoten tegen hetzelfde gereduceerde tarief. Al jouw reisgenoten moeten wel op hetzelfde punt in- en uitstappen.
Geef tijdens het boeken van de reis aan hoeveel personen met je mee zullen reizen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.
De reiskosten voor jou en eventuele reisgenoten worden automatisch afgeschreven van je rekening. Bij het aanvragen van de Valyspas zal er gevraagd worden om hiervoor een machtiging te ondertekenen. Je hoeft dus niet in de taxi af te rekenen.
Hoe ver van tevoren je Valys moet boeken, hangt af van het moment waarop je wilt vertrekken.
Reis je op maandag, dinsdag, woensdag of donderdag? Dan moet je je heen- en terugreis minimaal 8 uur van tevoren reserveren. Houd er rekening mee dat wanneer je na 21:00u boekt voor de volgende dag, of op de dag zelf, Valys €3 boekingskosten in rekening kan brengen.
Reis je op vrijdag, zaterdag of zondag tussen 06:00u en 08:00u? Dan moet je de heen- en terugreis uiterlijk vóór 18:00u de avond ervoor boeken. Wil je na 08:00u reizen? Reserveer de taxi dan uiterlijk vóór 21:00u de avond ervoor.
Nee, je kan geen Valys boeken door rechtstreeks met ons contact op te nemen. Je kan je rit eenvoudig boeken via Vita Mobiliteit of door te bellen naar 0900-9630 tegen je gebruikelijke belkosten. Dit is het nummer van de centrale van de Valys.
De Valys is gecombineerd vervoer en mag, als dit zo uitkomt, andere reizigers meenemen. Hierdoor kan en mag de reis maximaal anderhalf keer zo lang duren als een rechtstreekse taxi. Dit heeft daarentegen geen invloed op het aantal kilometers dat wordt gerekend. Dit wordt altijd bepaald aan de hand van de kortste route. Hier betaal je dus niks extra voor.
Ja, dit kan zeker! Je mag één begeleider gratis meenemen, met daarnaast nog maximaal twee reisgenoten tegen hetzelfde gereduceerde tarief. Al jouw reisgenoten moeten wel op hetzelfde punt in- en uitstappen.
Geef tijdens het boeken van de reis aan hoeveel personen met je mee zullen reizen.
Staat je vraag er niet tussen? Vul dan ons online formulier in en neem contact met ons op. Wij zullen zo snel mogelijk je vraag beantwoorden.